Terima kasih atas kunjungan Anda ke situs kami. Berikut ini adalah kumpulan pertanyaan yang sering kali diajukan oleh pembeli.
Untuk menghemat waktu pembeli dan penjual, mohon agar FAQ ini dapat dipelajari/dibaca terlebih dahulu.
Harganya berapa?
Harga sesuai dengan di web. silakan cek di artikel produknya,.
Harga sesuai dengan di web. silakan cek di artikel produknya,.
Ongkos kirimnya berapa?
Ongkir akan diberitahu setelah Anda mengirin sms order dengan format yang sudah disediakan. Silahkan menuju halaman produk, kemudian klik cara order di samping kanan gambar produk atau Silakan baca lebih lanjut di CARA PEMBELIAN.
Ongkir akan diberitahu setelah Anda mengirin sms order dengan format yang sudah disediakan. Silahkan menuju halaman produk, kemudian klik cara order di samping kanan gambar produk atau Silakan baca lebih lanjut di CARA PEMBELIAN.
Lokasi tokonya dimana?
Alamat kami tertulis di bagian footer (bawah) website ini.
Alamat kami tertulis di bagian footer (bawah) website ini.
Apa bisa COD?
Mohon maaf tidak bisa. Barang langsung kami kirim via JNE. Toko kami hanya melayani online ( JUST ONLINE ) tidak melayani COD jadi tidak usah ribet mau janjian buat ketemuan2, cukup order dengan klik cara order.
Mohon maaf tidak bisa. Barang langsung kami kirim via JNE. Toko kami hanya melayani online ( JUST ONLINE ) tidak melayani COD jadi tidak usah ribet mau janjian buat ketemuan2, cukup order dengan klik cara order.
Transfer ke Rekening mana?
Silakan baca lebih lanjut di Syarat dan Ketentuan
Silakan baca lebih lanjut di Syarat dan Ketentuan
Apa stoknya masih ada?
Kalau di web masih ada keterangan jual berarti produknya masih bisa dipesan. Jika nanti setelah membayar lalu tiba-tiba stok habis maka kami akan memberitahukan kepada Anda apakah uang mau direfund atau ganti dengan barang sejenis.
Kalau di web masih ada keterangan jual berarti produknya masih bisa dipesan. Jika nanti setelah membayar lalu tiba-tiba stok habis maka kami akan memberitahukan kepada Anda apakah uang mau direfund atau ganti dengan barang sejenis.
Bagaimana cara membeli? (cara membeli, order, cara mengorder, cara memesan)
Cara beli adalah klik menu CARA PEMBELIAN lalu ikuti langkah selanjutnya.
Cara beli adalah klik menu CARA PEMBELIAN lalu ikuti langkah selanjutnya.
Berapa lama pengirimannya dan kapan barangnya sampai?
Silakan pelajari lebih lanjut di Syarat dan Ketentuan.
Silakan pelajari lebih lanjut di Syarat dan Ketentuan.
Paket saya sudah dikirim atau belum?
Kalau paket sudah dikirim, resi akan diinfokan ke pembeli paling cepat 1 x 24 jam setelah barang dikirim. Jika kami lupa menginfokan resi kepada Anda, Anda boleh untuk request nomor. resi kepada kami.
Kalau paket sudah dikirim, resi akan diinfokan ke pembeli paling cepat 1 x 24 jam setelah barang dikirim. Jika kami lupa menginfokan resi kepada Anda, Anda boleh untuk request nomor. resi kepada kami.
Kalau sudah transfer, kapan barangnya dikirim?
Produk akan dikirim pada hari yang sama jika transaksi yang meliputi pembayaran dan kejelasan alamat sudah kami terima sebelum jam 12:00 WIB. Silahkan pelajari lebih lanjut di Syarat dan Ketentuan.
Produk akan dikirim pada hari yang sama jika transaksi yang meliputi pembayaran dan kejelasan alamat sudah kami terima sebelum jam 12:00 WIB. Silahkan pelajari lebih lanjut di Syarat dan Ketentuan.
Bagaimana saya tahu barang saya sudah dikirim?
Silakan cek status order dengan menggunakan No. Resi yang kami kirim lewat website www.JNE.co.id. Jika barang dikirim hari ini, Resi biasanya akan update keesokan harinya.
Apakah bisa order lewat SMS?
Boleh dan paling di anjurkan. Silahkan pelajari selengkapnya di CARA PEMBELIAN BUKU.
Boleh dan paling di anjurkan. Silahkan pelajari selengkapnya di CARA PEMBELIAN BUKU.
Kalau barangnya tiba-tiba habis/kosong, lalu uang saya bagaimana?
Kalau barang yang anda pesan tidak ada/stok kosong, uang bisa direfund atau Anda bisa minta ganti produk lain.
Kalau barang yang anda pesan tidak ada/stok kosong, uang bisa direfund atau Anda bisa minta ganti produk lain.
Apa bisa dikirim ke luar negeri?
Bisa.
Bisa.
Kalau barangnya sudah sampai tapi rusak bagaimana?
Untuk kerusakan paket, contoh : hancur, penyok, pecah, retak, bocor, itu bukan tanggung jawab kami. Hal tersebut adalah tanggung jawab penuh pihak ekspedisi karena barang sudah kami kirimkan kepada ekspedisi. Kami telah berusaha seaman mungkin mengepak semua paket, kami menambahkan kardus (memakai dus yang tebal) & plastik buble secara gratis.
Untuk kerusakan paket, contoh : hancur, penyok, pecah, retak, bocor, itu bukan tanggung jawab kami. Hal tersebut adalah tanggung jawab penuh pihak ekspedisi karena barang sudah kami kirimkan kepada ekspedisi. Kami telah berusaha seaman mungkin mengepak semua paket, kami menambahkan kardus (memakai dus yang tebal) & plastik buble secara gratis.
Apakah boleh retur?
Maaf tidak bisa.
Maaf tidak bisa.
Kenapa SMS dan WhatsApp saya kok dibalasnya lama?
* Jam operasional 08.00 – 18.00 WIB, kami baru membalas pada jam kerja.
Mohon bersabar karena banyaknya sms yang masuk. Sementara itu, harap cek lagi apakah pertanyaan Anda sudah ada jawabannya di sini.
* Jam operasional 08.00 – 18.00 WIB, kami baru membalas pada jam kerja.
Mohon bersabar karena banyaknya sms yang masuk. Sementara itu, harap cek lagi apakah pertanyaan Anda sudah ada jawabannya di sini.
